Unser Service
Der Service von Ferndiagnose.org erklärt
Unser Kundenservice bietet die Möglichkeit, eine Behandlung mit Arzneimitteln zu beantragen, ohne dass ein Rezept des Hausarztes nötig ist. Durch die Ferndiagnose von qualifizierten Ärzten wird das erforderliche Rezept ausgestellt.
Wir legen großen Wert darauf, die Verbindung zwischen Patient, Arzt und Apotheke reibungslos und unkompliziert zu gestalten.
Was unser Service beinhaltet:
Die Anfrage wird schnell und sicher an einen qualifizierten Arzt weitergeleitet.
Ein direkter Chat mit dem Arzt ermöglicht eine schnelle Kommunikation.
Der Versand der Medikamente wird umgehend nach Ausstellung des Rezepts organisiert.
Für wiederkehrende Bestellungen steht ein bequemer Patienten-Login zur Verfügung.
- Kundenservice
- Rezeptgebühren
- Medikamentenpreis
- Versandkosten
Transparenz & Diskretion
Unser Engagement für Transparenz und Diskretion ist unübertroffen.
Sobald das Rezept genehmigt ist, wird es an eine unserer vertrauenswürdigen Versandapotheken weitergeleitet. Der Versand der Medikamente erfolgt nur mit einem gültigen Rezept und wird stets auf dem schnellsten Weg organisiert. Die Verpackung erfolgt dabei diskret.
- Keine versteckten Kosten:
Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern enthalten unsere Preise bereits alle Kosten – es gibt keine versteckten Gebühren.
Kein Rezept = Kein Versand
Unsere strikte Richtlinie stellt sicher, dass kein Versand von Medikamenten ohne gültiges Rezept erfolgt. Diese Maßnahme garantiert die Sicherheit und Gesetzmäßigkeit unseres Services.
Falls aus medizinischen Gründen kein Rezept ausgestellt werden kann, beispielsweise wenn Kontraindikationen vorliegen oder eine Anfrage zu frühzeitig nach der letzten Verschreibung gestellt wird, muss die Anfrage leider abgelehnt werden.
Diese Entscheidung liegt allein beim Arzt und ist unabhängig von unserem Kundenservice. Falls bereits im Voraus bezahlt wurde, erfolgt selbstverständlich eine Rückerstattung des vollen Betrags.
Diese Vorgehensweise dient der Sicherheit und gewährleistet, dass alle unsere Medikamente gemäß den medizinischen Richtlinien und Vorschriften verarbeitet werden.
Wir sind für Sie da:
Bei jeglichen Anliegen, sei es zur Anfrage oder zur Zustellung, stehen wir Ihnen stets zur Seite und bemühen uns, Ihnen einen unkomplizierten und diskreten Service zu bieten.
