Unser Service

Der Service von Ferndiagnose.org erklärt

Unser Kundenservice bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Behandlung mit Arzneimitteln zu beantragen, ohne dass ein Rezept Ihres Hausarztes nötig ist. Dieser Service wird durch die Ferndiagnose von qualifizierten Ärzten ermöglicht, die Ihnen das erforderliche Rezept ausstellen können. Wir legen großen Wert darauf, die Verbindung zwischen Ihnen als Patient, dem Arzt und der Apotheke reibungslos und unkompliziert zu gestalten.

Was unser Service beinhaltet:

Anfrage

Wir leiten Ihre Anfrage schnell und sicher an einen qualifizierten Arzt weiter.

Chat

Ein direkter Chat mit dem Arzt wird für eine schnelle Kommunikation bereitgestellt.

Versand

Wir organisieren den Versand Ihrer Medikamente umgehend nach Rezeptausstellung.

Folgerezept

Für wiederkehrende Bestellungen steht Ihnen ein bequemer Patienten-Login zur Verfügung.

Im Preis inbegriffen sind:

Transparenz & Diskretion

Unser Engagement für Transparenz und Diskretion ist unübertroffen. 

Sobald das Rezept genehmigt ist, leiten wir es an eine unserer vertrauenswürdigen Versandapotheken weiter. Der Versand Ihrer Medikamente erfolgt nur mit einem gültigen Rezept und wird stets auf dem schnellsten Weg organisiert. Die Verpackung ist dabei diskret gewählt.

Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern enthalten unsere Preise bereits alle Kosten – es gibt keine versteckten Gebühren.

Kein Rezept = Kein Versand

Unsere strikte Richtlinie stellt sicher, dass kein Versand von Medikamenten ohne gültiges Rezept erfolgt. Diese Maßnahme garantiert die Sicherheit und Gesetzmäßigkeit unseres Services.

Falls aus medizinischen Gründen kein Rezept ausgestellt werden kann, beispielsweise wenn Kontraindikationen vorliegen oder eine Anfrage zu frühzeitig nach der letzten Verschreibung gestellt wird, muss die Anfrage leider abgelehnt werden. Diese Entscheidung liegt allein beim Arzt und ist unabhängig von unserem Kundenservice. Falls Sie bereits im Voraus bezahlt haben, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den vollen Betrag zurück.

Diese Vorgehensweise dient Ihrer Sicherheit und gewährleistet, dass alle unsere Medikamente gemäß den medizinischen Richtlinien und Vorschriften verabreicht werden.

Wir sind für Sie da:

Bei jeglichen Anliegen, sei es zur Anfrage oder zur Zustellung, stehen wir Ihnen stets zur Seite und bemühen uns, Ihnen einen unkomplizierten und diskreten Service zu bieten.